FAQ - Remote app

De BCM Remote App is een app met vele mogelijkheden. Daarom hebben we een lijst gemaakt met de (tot nu toe) meest gestelde vragen en het antwoord daarop.

Gebruikers

Hoe kan ik een gebruiker verwijderen?

Om een gebruiker te verwijderen gaat u in de player (de muziekcomputer) naar:

  • Menu > Instellingen > Remote App > Gebruikers instellingen
  • Selecteer in de lijst de gebruiker die u wilt verwijderen en druk op de knop “ X - “
  • Druk dan op “Opslaan” en de gebruiker is verwijderd

Persoonlijke lijsten

Waar staan de eigen lijsten van een gebruiker op de muziekcomputer?

Als je persoonlijke lijsten via de Remote app naar een muziekcomputer stuurt komen deze bij de eigen lijsten van de muziekcomputer te staan. Er wordt automatisch een map aangemaakt met de naam van je smartphone (b.v. iPhone van Piet). In deze map kunt u al uw persoonlijke lijsten terug vinden en gebruiken op de muziekcomputer.

Als u een persoonlijke lijst naar een muziekcomputer stuurt die er al op staat, dan wordt de lijst op de muziekcomputer overschreven.

Foto's toevoegen

Waar staan de foto’s die verstuurd worden naar de muziekcomputer?

De foto’s die u via de Remote app verstuurd naar een muziekcomputer kunt u als volgt terug vinden op de muziekcomputer:

  • Ga naar Menu > Foto’s/Film > Videoscherm instellen > Laad foto/video speellijst
  • Selecteer dan in de lijst de map foto’s/video’s.
  • Hierin staan in de map met de naam van uw smartphone (b.v. iPhone van Piet) uw verstuurde foto’s.

Diversen

De Remote app werkt niet. Wat kan de oorzaak zijn?

Als de app geen verbinding kan maken met de muziekcomputer kan dat verschillende oorzaken hebben:

  • Foute internetpoort
  • U zit (via wifi) op een gast-netwerk

 

BCM Music Systems - The Business Music Innovators

 

Onze gegevens

Celsiusstraat 9
6003 DG Weert

Stuur ons een e-mail:

Bel ons: +31 (0)495 562 558

Service

BCM heeft een eigen 24-uurs-service. Van telefonische ondersteuning tot gekwalificeerde monteurs die u ter plaatse van dienst zijn.

 

Hulp nodig?
Bel ons: +31 (0)495 562 558

Teruggebeld worden?